► utile : Exemple Argumentaire :

1. EXEMPLE ARGUMENTAIRE :
Un exemple argumentaire "Monsieur Martin, vous m'avez dit être particulièrement sensible à la fiabilité, c'est bien cela ?"
- Reformuler vérifier un besoin cité
- La meilleure reformulation est la citation de son interlocuteur



Le present exemple argumentaire :

Utilisez le présent ou le futur immédiat, bannissez le conditionnel : "Si vous acceptiez ... Vous pourriez ..."
Vous avez peur de le mettre en situation d'avoir acheté ? Vous craignez qu'il vous dise : "Attention jeune homme, on n'en est pas encore là !"


2. EXEMPLE ARGUMENTAIRE :
"La solution que nous vous proposons, est dotée de ... ce qui lui confère une ... exceptionnelle" autre exemple argumentaire
(transformation d'une caracteristique en avantage)
- Une caractéristique se rapporte au produit
- Un avantage se rapporte à son utilisateur



Attention aux faux appels à la confiance exemple argumentaire :

"Croyez-moi... Vous pouvez me faire confiance... Si je vous le dit ..."
Autant d'affirmations gratuires qui ne sont étayées par rien et qui, au lieu de renforcer l'argumentation, la décrédibilisent.


3. EXEMPLE ARGUMENTAIRE :
"D'ailleurs les tests effectués en laboratoire ont prouvé que ..."
( Preuve dans cet exemple argumentaire)
Les preuves possibles sont :
- Le produit (argumentaire produit) lui-même
- Les études/analyses
- Les références
- Les certifications …



Évitez d'introduire le doute exemple argumentaire :

Pas de "je pense que ... Il me semble que ... c'est possible .... il se pourrait ...".
Si vous n'êtes pas convaincu, comment voulez-vous que votre client le soit ? Alors, n'installez pas le doute dans son esprit, soyez convaincu pour être convaincant.


4. EXEMPLE ARGUMENTAIRE :
" Ce qui signifie pour vous … puisque votre cahier des charges prescrit ....
Dans cet exemple argumentaire il y transformation de l'avantage en benefice
- Un avantage est destiné à tous vos clients
- Et un bénéfice dans cet exemple argumentaire est destiné à votre client, il répond à son besoin exprimé